VirtualPalace
Adresse : Rue Royale, 290,
1210 Saint-Josse-ten-Noode, Belgique
Téléphone : +32 (0)477 180 556
E-mail : info@virtualpalace.be
1. Introduction
VirtualPalace s’engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez sur notre site internet (https://www.virtualpalace.be) et dans le cadre de nos activités.
2. Responsable du Traitement
VirtualPalace, dont le siège social est situé à Rue Royale, 290, 1210 Saint-Josse-ten-Noode, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
3. Données Collectées
Nous collectons les données suivantes :
Données d’identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de transaction : informations relatives aux paiements pour les événements payants.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, cookies (voir section 7).
4. Finalités du Traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
Gérer les réservations de salles et la vente de places pour des événements gratuits ou payants.
Communiquer avec les utilisateurs concernant leurs réservations ou leur participation à des événements.
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur notre site internet.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. Partage des Données
Nous pouvons partager vos données personnelles avec :
Nos partenaires ou prestataires de services (par exemple, pour le traitement des paiements).
Les autorités publiques ou judiciaires, lorsque cela est requis par la loi.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Durée de Conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation en vigueur.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies, notamment Google Analytics, pour collecter des informations sur la manière dont les utilisateurs naviguent sur notre site. Ces cookies nous permettent de :
Mesurer l’audience et améliorer les performances du site.
Comprendre les préférences des utilisateurs.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations sur Google Analytics et comment refuser ces cookies, consultez https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
8. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge, vous disposez des droits suivants :
Accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Rectification : demander la correction de vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Effacement : demander la suppression de vos données personnelles, dans les limites prévues par la loi.
Opposition : vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@virtualpalace.be ou par courrier à notre adresse postale.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou destruction.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre site internet avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par e-mail : info@virtualpalace.be
Par courrier : VirtualPalace, Rue Royale, 290, 1210 Saint-Josse-ten-Noode, Belgique
